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注意事項

  • チェックイン(管家が対面でお迎えし、入居のお手伝いをいたします)
     15:00 – 17:00
     

  • お荷物のお預かり 
    10:00以降、1階カフェカウンターにてお預かり可能です。
    火曜日のカフェ定休日は旅店でお預かりします。
     

  • チェックアウト 
    11:00まで
     

  • チェックアウト後のお預かり
    3階カウンターで可能です。
    (17:00以降は管家が不在となりますので、必ず17:00までにお引き取りください。)
     

  • 17:00以降の到着
    事前にメール([您的Email地址])にてご連絡いただくか、公式LINE(ID: @orinn175)をご登録ください。セルフチェックインの手順をご案内いたします。
     

  • 延長料金
    500元 / 30分(30分未満も30分として計算)。
    延長をご希望の場合は事前に管家へご相談ください(当日の空室状況によりお断りする場合がございます)。
     

  • 宿泊時のご案内
    風旅は読書と街歩きを推奨しているため、客室および共用スペースにテレビはございません。
     

  • 朝食について
    お時間: 8:30 / 9:00 / 9:30 より選択(4階「食室」にて提供)。
     朝早く出発される方は、【素泊まりプラン】をご予約ください。
     

  • 特別なお食事
    ベジタリアンや食物アレルギーなどは、チェックイン時に管家へお伝えください(食材準備のため)。
     

  • お食事場所
    客室の木材は臭いが移りやすいため、お食事は共用エリアでお願いいたします。
     

  • 人数追加・エキストラベッド
    全室2名様が標準です。お部屋によりレイアウトが異なるため、すべてのお部屋でエキストラベッドが利用できるわけではありません。対応可能なお部屋: 「稻浪風」、「溪谷風」(最大3名様まで)。
     

  • 追加料金
    0~4歳(4歳含む):無料(朝食なし)。
    4歳超:800元 / 旧正月期間 1,200元(朝食1食込み)。
     

  • ベビー用品
    無料貸出: 消毒器、ベビーバス、ベッドインベッド。
    ご用意のないもの: お子様用アメニティ、枕、布団、ベッドガード。
    注意: 規定人数を超えての宿泊は、追加料金の請求または宿泊をお断りする場合がございます。
     

  • 連泊について
    プライバシー保護のため、連泊中の清掃には入りません。タオルの交換が必要な場合はお知らせください。
    清掃をご希望の場合、環境保護のためベッドメイクのみ行い、シーツ・布団カバーの交換はいたしません。
     

  • キャンセルポリシー
    宿泊日の3日前(到着日除く)以降のキャンセル・変更は返金不可です。
     

  • 天災等
    台風などで新竹市政府が「停班停課(出勤・登校停止)」を発表した場合、2ヶ月以内の日程変更または全額返金が可能です。その他の理由は返金対象外です。
     

  • 駐車場について
    風旅に専用駐車場や割引はございません。周辺の路上駐車枠(22:00-08:00無料)や、徒歩5-10分の大型有料駐車場をご利用ください。
     

  • バイク
    中正路または英明街の駐車枠をご利用ください(徒歩5分)。
    公式LINEまたは公式サイトのFAQより「駐車場マップ」をご確認いただけます。
     

  • 空間利用ルール

  • 滞在の心得: 
    室内ではスリッパに履き替え、外履きは3階の靴箱へ。ドアはオートロックですので、外出時は必ずカードキーをお持ちください(紛失時は実費200元)。

  • 防音: 
    古民家再生建築のため、防音性が高くありません。21:00以降はお静かにお願いします。共用エリアに無料耳栓がございます。

  • 貸切: 
    1棟貸切のご相談は公式LINEより承ります。

  • 商業活動: 
    宿泊目的以外(パーティー、撮影、イベント等)の利用は禁止です。ご希望の場合は別途お見積りいたします。

  • 環境保護: 
    歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリ等の使い捨て用品は提供しておりません。客室にボトル水はなく、共用エリアの給水機をご利用ください。冷蔵庫は4階の共用冷蔵庫をご利用ください(ケーキ箱は高さ17cmまで)。

  • 禁煙・禁香・ペット不可: 
    全館禁煙です。お香の使用も禁止しております。ペットの同伴はできません。

  • 面会: 
    ご友人との共用エリア利用は17:00まで可能です。
     

以上の情報を十分に理解し、同意した場合は、予約を開始してください。

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