注意事項

​​

​

• 接待入住時間：15:00-17:00
  若提前抵達，10:00 後可至1樓咖啡廳櫃檯寄放行李。如遇週二咖啡廳公休，則寄放於旅店

• 退房時間：11:00 前

退房後可於旅店3樓櫃檯寄放行李
（因17:00後無管家在現場，請於17:00前領取行李）

​

若抵達時間會超過 17:00，請提前告知，並加入官方Line聯繫（ID: @orinn175）我們將安排自助入住。

延長退房時間：費用為 NTD 500 元/半小時（未滿半小時以半小時計）

如遇特殊情況需要更晚離開，請提前向管家提出；為保留整理房間的時間，我們將評估當日房況，與您回覆 。
 

• 入住注意事項

風旅推廣閱讀、歡迎旅人走訪街區，房間與公共空間無配備電視。

​

• 早餐時段

早餐供應時間為 8:30／9:00／9:30 擇一時段，依客人組數安排於四樓食室用餐。

隔日需較早離開之旅客，歡迎預訂【晨起微行 無早餐方案】
特殊飲食需求（如素食、食物過敏等），因食材需提前準備，請於入住日向管家提出。

因房內為原木材質容易吸附味道，如需用餐請至公共區域。
 

• 加床加人規則

所有房間均是以兩人入住為標準設定，每間房的空間、格局及風格擺設皆不相同，並非都適合加床。

可提供加床房型為稻浪風、溪谷風（房內最多入住3位旅客，若超過人數請額外加訂房間）

​

• 加床收費規則如下

0～4歲以下(含4歲)：不收費/不含早餐

4歲(不含)以上，則需收取服務費用。加床/ 加人費用為 NTD 800 元/過年期間 NTD 1200 元(含一份早餐)

​

• 嬰兒用品

可提供消毒鍋、澡盆、床中床。
無提供嬰幼兒洗沐用品、無嬰幼兒枕頭、棉被與圍欄等用品。

​

未依房型限制人數入住的情況，風旅有權提出加床收費，或拒絕入住並不退還房費。

​

• 續住相關說明

考量旅客之隱私，續住期間管家不會主動進房整理，需替換毛巾備品請另行知會；
若需整理房間，為響應環保，會協助整理床鋪、但不替換新床單被單。

​

• 取消政策

入住日前3天內(不包含入住日)取消及更改訂單，均不可退款。

​

因政府發佈之自然等不可抗力之因素，如因颱風新竹市政府宣佈停班停課，而無法如期入住（必要時需提供相關證明），我們提供兩個月內改期入住乙次，或是您可選擇退還全部款項；其它非上述原因而無法如期入住，我們將不予退款。

​

• 停車相關 

風旅沒有提供車位，亦無停車折抵。門口僅供旅客搬運行李，周邊道路停車格晚間22:00至隔日8:00無收費，步行5-10分鐘有大型收費停車場，歡迎多加利用；騎機車旅客則可將機車停至中正路及英明街之停車格，約走路5分鐘之距離。

歡迎使用官方Line下方選單，或是前往官網的常見問答頁面，提供「停車交通」地圖！

​

• 空間使用規則 

1. 入住風旅

風旅空間內無配備電視，依照不同房型有不同主題的選書閱讀。

進入風旅空間後，請更換室內拖鞋，並將外出鞋放置於三樓電梯出入口的鞋櫃內；

房門關上後將自動上鎖，外出請一定記得攜帶房卡(遺失將酌收工本費200元)。

​

2. 隔音

空間為老屋改建，隔音效果不佳，若對聲音較敏銳的旅客，再請思量後決定是否入住。

入夜晚上 21:00 後請放低音量；公共區域亦供應免費的耳塞，如有需要可自行取用。

​

3. 提供包棟服務

​包棟服務透過官方Line進行預約，歡迎加入詢問！

​

4. 商業活動

為維護所有旅人的住宿品質及安全，訂房僅供住宿目的使用。請勿於房間內及公共空間私自舉辦聚會／商業／拍攝等活動，若有上述活動等場地租借需求，歡迎與我們連繫商談報價。

​

5. 環保政策

或者風旅為環保旅宿，提供台灣有機品牌沐浴洗髮幕斯及浴／毛巾備品，不提供一次性盥洗用具，請攜帶自用的牙膏、牙刷前往入住。

房間內無提供瓶裝水，歡迎至公共空間盛裝飲用水。房內無提供冰箱，歡迎至四樓廚房使用公共冰箱。

若需要冷藏生日蛋糕，可容納包裝盒最高高度為17cm。

​

6. 禁菸／禁線香／無提供寵物入住

根據台灣菸害防制法第15條規定，飯店旅宿為室內全面禁菸場所。
因風旅空間為木質地板，易吸附味道，請勿在空間內點線香。
風旅管家喜愛動物，但考量空間特性，未開放攜帶寵物入住。

​

7. 訪客時間

我們非常歡迎住客與朋友們一起使用公共空間至下午5點，若要進房參觀請先行告知管家。

​

已詳閱並認同上述資訊後，請開始訂房